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よくある質問

買い物について

Q.支払方法は?
A.支払いは後払い(コンビニ・郵便局)、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

Q.配達時間は指定できますか?
A.はい。注文時に[午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時]からご指定下さい。

Q.商品はいつ頃届きますか?
A.お申込後、約5日(土日を除く)でお届けいたします。

Q.返品はできますか?
A.はい。お受け取り後、8日間以内に返品下さい。申し訳ございませんが、このときの送料はお客様負担になります。
※商品の性格上、包装を開封されたものについては返品・交換に応じかねますので、その旨ご了承下さい。
また、万が一不良品があった場合、またはご注文の内容と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがお近くのコンビニか郵便局より、送料着払いにて当社までお送りください。新しいものとお取替えいたします。

会員登録(無料)について

Q.会員登録すると良いことがあるの?
A.会員登録すると商品の購入手続きが簡単になるなどいろいろな便利な機能が使えます。 この機会に是非、ご登録下さい。

Q.会員登録しないと商品を買えないの?
A.会員登録せずとも情報入力いただければ商品をご購入いただけます。

Q.パスワードを忘れました。
A.こちらのページの「ID・パスワードを忘れた方はこちら」からご確認下さい。

Q.今まで購入した履歴は見られないの?
A.申し訳ございません。2010年2月1日以前の購入履歴はご覧になれません。

Q.引っ越しました。
A.こちらのページよりログインし、新しい住所に更新して下さい。

Q.メールマガジンの配信を停止できますか?
A.こちらのページより登録されたメールアドレスを入力し、配信停止を行うことができます。

総額表示について

平成16年4月1日以後に行われる価格表示から総額表示が義務付けられます。
「総額表示」とは、消費者に商品の販売やサービスの提供を行う課税事業者が、値札やチラシなどにおいて、あらかじめその取引価格を表示する際に、消費税額(地方消費税額を含む)を含めた価格を表示することをいいます。
いわゆる「税込み価格」と同じ価格表示となります。

現在平成26年4月1日より消費税率は8%です。

会社概要

松浦たち子
代表 松浦 たち子

 弊社は、Enjoy Beautiful Life=「美しくなる生活を楽しもう」をコンセプトに、ライフスタイル向上のためのサービスを提供をする目的で1993年3月に創立しました。

お陰様で今日まで多くの方々に支持され続け、現在では100万人を越える方々が弊社の商品を愛用されています。
今後も皆さまのご要望にお答えできるような商品開発、サービス提供を行ってゆく所存です。

[社 名] ハイテクサービス株式会社 HAITEKU SERVICE Co.,Ltd.
[代表者] 代表取締役 松浦 たち子
[所在地] 〒112-0002 東京都文京区小石川5丁目6番9号 ハイテクサービス本社ビル
[電 話] 03-5940-8181(代)
[ファクシミリ] 03-5940-8686
[設 立]1993年(平成5年)3月

事業内容】
1.自社商品(化粧品等)の販売を目的とし、新聞・雑誌・テレビ等を利用した全国個人向け通信販売業務
2.化粧品など美容関連商品の製造企画業務
3.大手通信販売会社等への商品卸売業務

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